Internet Service Provider
Volja (Doneck)

rating rating rating rating rating
2.05 score
ID: 242361
ASN: 205515
Site address (URL):
Address: г. 157a Chelyuskintsev St., Donetsk
Phone: (062) 206–65–05
About company:
Starting from June 1, 2010 UVK-Donbass LLC provides services under the brand name Volia. The service of access to TV programs in analog format is provided under the brand name "Volia TV"; high-speed Internet access is provided under the brand name "Volia Broadband".

UVK-DONBASS LLC is one of the leading telecommunications providers in Donetsk region. The company was founded in 1998 and as of today it offers telecommunication services to people living in Voroshilovsky, Kievsky, Kuybyshevsky, Kalininsky, Leninsky districts and Chervonogvardeysky district of Makeyevka city.

Thanks to direct contacts, clear and transparent policy in its relations with partners, the company offers programs of the best Ukrainian and world television companies in its cable television packages, while respecting all international norms in the field of copyright and related rights.

CPI-DONBASS LLC operates in accordance with the requirements of the current legislation of Ukraine and has all necessary permits and licenses for work.
Details
Report a bug
Total reviews:
11
Provider rating (honesty score):
2130 (insufficient number of tests)
Average ping:
12 ms

Reviews (11)

Это самое ужасное куда только можно было вляпаться!Во-первых мастера безалаберные, не могут толком даже кабельное подключить, а про инет я вообще молчу, мастер, который подключал у меня беспроводной инет, проторчал за моим буком четыре часа, обзвонив при этом всех своих "знакомы-хакеров"(9 человек,я подсчитала ради интереса)и сделала вывод, что в моем буке нет сетевой карты, поэтому у него не получается!!!Ежедневные проблемы со связью - инет постоянно вырубается, скорость, из заявленной в договоре 2мб/сек реально 780кб/сек. Звонить просто трата времени и нервов операторы либо не берут трубку, либо тупят пытаясь понять, что вы от них хотите. А все чем они могут помочь - это "перезагрузите свой компьютер у нас на линии все в порядке" (они бы еще посоветовали протереть монитор :%)! Начальства как будто вообще не существует - призраки, ни пожаловаться ни проблему решить!Люди не совершайте ошибку - не подключайтесь!!! пожалеете!!!
Заранее извиняюсь,но накипело

Скорость соответствует указанной в договоре только около 23 часов и позже,очень часто падает, бывает что на несколько часов...



P.S. Пишу 5.11.10: инет и кабельное вырубило 3.11.10, ТВ включили через сутки а интернета нет до сих про...



приходится писать с телефона!
НИКОГДА И НИЗАЧТО не верте "Воле" это постоянное пропадание интернета, и когда звонишь им то милая девушка оператор, говорит не переживайте у вас просто кабель сперли... ( НУ НЕ МОГУТ 2 недели подряд изо дня в день тырить кабель.) сплошная нервотрепка!!!
Скорость - в принципе соотв. заявленной.

Доступность - раз в сутки на час-два связи нет (центр города, кабель на доме уже несколько лет)

Сервис/поддержка-ниже низкого, ремонтники приходят неделями, call-service лжет о неполадках чуть менее чем всегда (высший пилотаж- после 3..5 минут разговора выдавливают "не знаем в чем дело...)

Что удерживает у провайдера - мысль что у остальных примерно также (только тараканы другие...)

Общая оценка - ТРИ с МИНУСОМ
воля - она же ивк Донбасс -самая отвратная компания, директору которой исключительно наплевать на всех и на все... на все претензии об отсутствии интернета отвечают одно: у нас все в порядке - это у вас вирусы.
Сплошной негатив, увы...

Постоянные обрывы связи, ремонта ждешь долго, требуется личное присутствие при ремонте,проходит некоторое время - опять не работает по тем же причинам. Не советую.
есть проводной инет, а есть - ого, вот его большинству тут отписавшихся и впарили. не путать с проводным, для него другую ветку не предусмотрели) а это плохо. короче если хотите платить 120 гривень за отсутствие инета, платите, но лучше искать не укртелеком. а совсем хорошо, УСТРОИТЬ АКЦИЮ ПРОТЕСТА, просто ВСЕМ отказаться от такого провайдера на пару месяцев, пусть решат свои проблемы без обьегоривания народа.
те кто пишут плохо, не сталкивались с безлимитным мобильным интернетом от укртелекома, попробуйте, и вам будет счастье) скорость только ночью с 3 часов до 5... потом расскажете что лучше... с укртелекомом чтобы разорвать договор нужно денег заплатить за каждый день просрочки. у ивк хоть и не фонтан, но безлимитные тарифы есть, 1-2 мб входящей скорости. и учитывайте что это максимальная, постоянная скорость. при тарифах до 38 мб вы получите плавающую скорость, не факт что качественную.